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Zuhause betreut
 
Kümmerer
In speziellen Altensiedlungen aber auch im Bereich des Betreuten Wohnens wird eine Dienstleistung künftig immer wichtiger werden: die des Kümmerers. Er ist erste Anlaufstelle für alle Probleme, die kleinen und die großen. Er macht kleine Besorgungen oder organisiert weitere Hilfskräfte im Bereich Pflege oder Haushalt. Der Kümmerer kann somit auch als Schnittstelle verschiedener Minipreneure im Bereich Seniorendienstleistungen fungieren. Im Idealfall verfügt der Kümmerer über eine Sonder-Telefon-Nr., die die Bewohner eines Quartiers oder einer Einrichtung in allen Problemfällen anrufen können. Dafür zahlen alle Beteiligten eine kleine monatliche Service-pauschale. Hat der Kümmerer dann anschließend mit einem Patienten mehr zu tun, wird gesondert abgerechnet.